お問い合わせ頂き有り難う御座います。ご希望のホテルは新しいホテルとなり当店を含めたグループ店でもご案内実績が無いホテルとなっております。エクセルホテル系列のご案内は可能なホテルが多くなっておりますので、セキュリティフロアなどエレベーターでカードキーが必要な場合にはお手数ですがお迎えに来ていただければ大方ご案内は大丈夫かと思われます。レイム様のご利用心よりお待ちしております。